10086网址是什么 10086网址是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于10086网址是什么的问题，于是小编就整理了5个相关介绍10086网址是什么的解答，让俺们一起讨论一下吧。

1. 10086怎么投诉乱扣费？
2. 移动没有信号,打10086也不解决不,怎么办？
3. 移动套餐更改方法？
4. 怎样投诉移动营业厅？
5. 移动怎么查询通话记录可以查几个月？

10086怎么投诉乱扣费？

拨打10086。投诉10086也可以拨打10086进行投诉，拨打人工客服说明自己的情况，然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等，态度也是非常好的，针对一些问题也能够及时的解决。

如果人工坐席打不通的话也可以尝试在10086官网上进行投诉，搜索10086官方网站，首页找到“服务中心”再点击“投诉与建议”，根据页面提示步骤填写即可。

三个方法请参考：

一.投诉移动乱收费，可以拨打当地的10086，然后转人工服务。

二.投诉乱扣费可以拨打工信部的电话进行申诉,也可以向消费者协会投诉。

三.在中国移动APP的页面进行投诉：

1.点击“俺的投诉”在“俺的”界面，点击“俺的投诉”按钮。

2.点击“立即填写”在“俺的投诉”界面，点击“立即填写”按钮。

3.点击“费用疑问”在“10086业务投诉”界面，点击“费用疑问”按钮。

1、首先尝试拨打10086客服查询进行投诉处理

2、也可以求助10080，移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线

3、也可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300，记得加区号

4、也可以拨打消费者协会电话12315申诉

移动没有信号,打10086也不解决不,怎么办？

没有基站确实是短时间解决不了的。

你跟移动高层投诉也没有用，基站建设有工期，而且还得有排序。如果您等不了那么长时间，只能换号码，联通、电信哪家有信号就用哪家。在移动公司给您回电话的时候，如果哪个人态度不好，或者他的说词有问题，你把他工号记住，实在记不住就记住号码和时间，到工信部网站投诉。国家工信部网站专治联通、移动、电信的问题的，是国家主管部门，你到工信部网站投诉的，这些运营商重视程度高，专人给你回电话。

移动套餐更改方法？

中国移动更改套餐有以下几种办法：

1. 可以通过拨打10086，转人工服务帮您更改。

2. 进入移动官方网站，通过手机号码登录，根据页面提示自助修改套餐。

3. 去移动营业大厅办理，去时需携带本人身份证件。

怎样投诉移动营业厅？

一、首先在网站上搜索登陆工信部的网站。

二、点进去后，在菜单栏找到“公众参与”。

三、点进“公众参与”后，再点右下角的“电信申诉”。

四、点进“电信申诉”后，在“被申诉企业”里填上“中国移动”的名称，后续内容如实填写。提交后即投诉成功。

移动怎么查询通话记录可以查几个月？

中国移动通话记录最长可以查询到近6个月的通话记录，客户可以直接携带身份证到当地移动营业厅查询，也可以直接登录中国移动网上营业厅在线查询，只会保存用户近六个月的通话记录，超过了6个月时间的通话记录系统会清零。目前，通话记录查询方式分部有以下这三种：网上营业厅、手机营业厅或者各大运营商线下营业厅都可以进行查询。但注意的是，在查询之前需要先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则将会无法查询。

1 去移动公司营业厅查询，可查6个月。

2.登录移动公司网站或者安装移动营业厅APP，登录手机号查。

方法如下：

1 进入中国移动网上营业厅以后点击【登陆】

2 输入你的手机号码和服务密码，如果不知道服务密码才可以使用动态密码来登陆。

3 登陆成功以后点击【俺的移动】俺的消费下点【俺的详单】

4 再次输入服务密码就可以看查询到每一次通话的情况，套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录。

5 输入二次授权的手机获得的密码。

到此，以上就是小编对于10086网址是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于10086网址是什么的5点解答对大家有用，在此只代表小编个人观点。

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